Telefonselgere kan ikke bruke mobilnummer ved salg

Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (Nkom) minner om at det er ulovlig for telefonselgere å ringe med vanlige mobilnummer. Bransjen må nå skjerpe rutinene.

Telefonselgere kan: Det er ikke lov for telefonselgere å bruke åttesifrede mobilnummer når de kontakter kunder. Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (Nkom) har nå sendt ut en presisering til bransjen.

Mange callsentre har tidligere brukt vanlige mobilnummer i forbindelse med salg og markedsføring. Dette er imidlertid i strid med regelverket.

Nkom oppfordrer nå bransjen til å stramme inn og følge lovverket. Dette tiltaket er ment å beskytte forbrukerne mot uønskede salgstelefoner.

Myndighetene ønsker å sikre at forbrukerne kan ha kontroll over hvem som kontakter dem. Bransjen må nå tilpasse seg og finne alternative metoder for kommunikasjon.

Dette melder Grannar